Politique de confidentialité

[provisoire : à relire par Elodie / un conseil juridique]

Responsable du traitement

Elodie Moreaux, entrepreneur individuel, dont les coordonnées figurent en tête de cette page, est responsable des traitements de données personnelles réalisés sur ce site et au cabinet.

Données collectées et finalités

• Compte et rendez-vous : nom, prénom, email, téléphone, rendez-vous pris, acomptes réglés. Finalité : gérer les rendez-vous, envoyer les confirmations et les rappels. Base légale : exécution du contrat.
• Consentement et suivi des séances : réponses au questionnaire de santé, photographies avant et après. Ces données de santé ne sont collectées qu’avec votre consentement explicite, et seulement pour réaliser les séances en sécurité.
• Demandes des professionnels de santé : nom, spécialité, établissement, email, téléphone, message. Finalité : répondre à la demande. Base légale : intérêt légitime.

Aucune donnée n’est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

Destinataires

Les données sont accessibles à Elodie Moreaux seule. Elles sont confiées, pour les besoins du service, à des prestataires techniques : hébergement du site (Vercel) et des données (Supabase, Union européenne [à vérifier]), envoi des emails (Gandi, hébergement de la messagerie) et des SMS (OVHcloud), paiement en ligne (Stripe). Lorsque l’un d’eux traite des données hors de l’Union européenne, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

• Compte et rendez-vous : pendant la relation avec le cabinet, puis trois ans après le dernier rendez-vous.
• Données de santé et de suivi des séances : durée à préciser.
• Pièces comptables : dix ans, comme l’exige la loi.
• Demandes des professionnels de santé : trois ans après le dernier échange.

Cookies

Le site n’utilise que les cookies nécessaires à son fonctionnement (connexion à l’espace personnel, réservation en cours). Aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité n’est déposé.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement ou en limiter l’usage, demander leur portabilité et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à l’adresse email du cabinet. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).